隐私政策
2021-03-31
尊敬的用户（以下简称“您”），本app重视用户的隐私，本app将按照《APP用户隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，本app制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解本app对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系本app的客服咨询。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，本app采用粗体字进行标注以提示您注意。如您点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本隐私政策,并同意本app将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、本app如何收集和使用您的个人信息
二、本app如何公开披露您的个人信息
三、本app如何存储和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、本app如何保护未成年人信息
六、本政策如何更新
七、如何联系本app
一、本app如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括通信通讯联系方式、住址、账户信息、等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、交易信息、订单信息等。
（一）本app如何收集您的个人信息
1、当您在本app上注册时，本app会使用您提供的第三方授权账号进行注册，并验证该账号尚未与“本app”账号绑定、并未被本app根据《APP用户协议》封禁。以帮助您完成本app用户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册或无法正常使用本app的服务。
2、当您使用本app功能或服务时，在下列情形中，您可能需要向本app提供或授权本app收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用本app的其他功能或服务。
（1）为了给您提供更好的使用体验，本app会根据您的设备信息、服务日志，经过去标识化处理后，推送相关内容和服务。请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果本app将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，本app会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（2）您需要根据国家法律法规及监管的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的姓名、电话号码等身份信息。
（3）为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，您需要进行实名认证以继续使用和享受本游戏软件及相关服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息，该信息属于敏感信息，拒绝提供实名身份信息可能会导致您在使用本游戏软件及相关服务过程中受到相应限制。
（4）我们严禁未成年人使用本app服务，为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关未成年人网络游戏相关政策规定的基础上，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证。上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对，如二者比对结果一致，即成功通过认证，并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证，我们将统一视作18周岁及以下未成年人，纳入相应的游戏监管。人脸识别的相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对，我们不会对其留存。
3、当您使用本app服务时，为了维护服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，本app会收集以下信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、本app软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、与本app操作日志及服务日志相关的信息。如您不同意本app收集前述信息，可能导致抓取游戏体验出现部分异常，但不影响您正常使用本app的其他功能或服务。
4、为向您提供更加准确、便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，或为防范风险，本app会收集您反馈意见、建议时提供的信息，收集您使用本app功能或服务的类别、方式和操作信息，本app会对这些信息进行综合统计、加工分析，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。
5、以下情形中，您可选择是否授权本app收集、使用您的个人信息：
（1）IMEI、IMSI、ICCID、GAID、OAID，用于确定设备识别码、设备序列号，以保证账号登录的安全性与唯一性。
（2）mac地址，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性与唯一性。
（3）ANDROID ID，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性与唯一性。
（4）读取WIFI的BSSID，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性与唯一性。
（5）软件安装列表，用于查找是否安装微信，从而获得更好的用户体验。
（6）设备状态，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，将无法正常使用本app。
（7）存储权限，用于缓存您在使用APP过程中产生的文本、图像、视频等内容，拒绝授权后，将无法正常使用本app。
（8）摄像头，用于拍照，在实名认证时会采集您的身份信息进行实名认证。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（9）相册，用于上传照片设置您的头像、社区发布动态等用。星环紫辰获得的图片信息，加密后存储于数据库中。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（10）麦克风，用于实时语音聊天；用户游戏过程中与玩家即时沟通服务场景中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（11）第三方账户信息，我们将根据您的授权获取该第三方平台的账户（微信账号）下的相关信息（包括用户名、昵称、头像等）以及身份验证信息（个人敏感信息）。我们承诺，收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全。如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用第三方平台账号登录我们平台。
（12）手机号码，属于您的个人敏感信息，我们手机该类信息是基于法律法规的相关要求，如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。
（13）网络日志及其他相关信息，用于解决服务故障为玩家提供更好的游戏体验。上述功能可能需要您在您的设备中向星环紫辰开启您的设备、存储、相机（摄像头）、相册的访问权限和自启动权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权星环紫辰可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则星环紫辰将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
（14）获取运行中进程信息，用于判断用户的在线状态。
（15）SIM卡信息，用于手机号登录。
（16）完全的网络访问权限
（17）读取存储卡的内容，修改存储卡中的内容
（18）读取通话状态和移动网络信息
（19）查看WIFI的链接状态
（20）录制音频
（21）修改系统设置
（22）收集已安装APP信息
6、基于业务需要，我们可能会将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利。特别的，在涉及存储服务时，我们将对依照规定进行存储服务的内容采取严格的保密措施，如涉及租用第三方存储空间的，我们将严格要求第三方在最小范围对数据进行接触并严格保密。
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7、其他
本app在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。本app会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息；
（二）本app如何使用您的个人信息
本app为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户安全，本app会在以下情形中使用您的信息：
1、本app会根据本隐私政策的约定并为实现本app的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；
2、为了使您知晓使用本app服务的状态，本app会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒，也可以通过通知设置重新开启服务提醒；
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4、邀请您参与本app服务或功能有关的客户调研；
5、本app会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助本app评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。本app可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息，如您不希望接收此类信息，您可在用户设置界面选择关闭。
6、在收集您的个人信息后，本app在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理后，该等去标识化的信息将无法识别信息主体，有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
7、本app会对本app的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示本app的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
8、我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech SecVerifySDK服务为您提供一键登录功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com）上的隐私政策 （www.mob.com/about/policy）条款。
二、本app如何公开披露您的个人信息
根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，本app可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、本app如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
本app运营方会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。我们仅在实现本隐私政策所属目的必须的期限依照个人信息的不同等级对应的存储期限对个人信息进行存储，存储期限严格按照法律及相关法规规定。根据本条款的规定，我们仅允许有必要知晓这些信息的员工等第三方访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务。
（二）个人信息的保护
1、本app已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，本app将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本app会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：本app会使用加密技术确保数据的保密性；本app会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；本app会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、如本app提供的全部或部分本app业务停止运营，本app相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分本app业务中断，本app将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3、本app会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
4、请您理解，由于各种因素有可能出现本app无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助本app保证您的账号安全。
5、如发生个人信息安全事件，本app将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知。同时，本app还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
四、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律法规和监管规定，本app保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过本app等渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，本app会验证您的身份。
1、您登录本app后，可以在“个人资料”中，进行个人信息设置。
个人信息设置--为客户提供用户昵称设置功能，支持查询个人基本信息及设置头像、绑定手机号等。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向本app提出删除个人信息的请求：
1、如果本app处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果本app收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果本app处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果你不再使用本app的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果本app不再为您提供产品或服务。
如本app决定响应您的删除请求，本app还将同时通知从本app获得你的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从本app的服务中删除信息后，本app可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在隐私设置等方式改变部分您授权本app继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式（具体注销说明您可以在个人中心-设置内进行查看并进行操作，注销即时生效），撤回本app继续收集您个人信息的全部授权。请您注意，您自主注销本app账号的同时，将视同您撤回了对本政策的同意。当你撤回同意后，本app将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正您的用户信息，或您需要访问、更正您在使用本app服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为本app存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与本app取得联系。为了保障安全，本app可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，本app将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，本app原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，本app将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，本app可能会将予以拒绝。
尽管有上述约定，但根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，本app将可能无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及本app商业秘密的
五、本app如何保护未成年人信息
（一）未成年人禁止使用本app服务。如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用本app的服务或向本app提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，本app只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用本app的服务或向本app提供信息，请您立即终止使用本app的服务并及时通知本app，以便本app采取相应的措施。
（二）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系本app。
六、本政策如何更新
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、系统消息或在浏览页面做特别提示方式，说明本政策的具体变更内容）。若您同意新修订的政策并继续使用我们的服务，即表示您已经充分阅读、理解并同意我们的政策。
根据国家法律法规变化及服务运营需要，本app将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过本app公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，本app将停止收集您的相关个人信息。
七、如何联系本app
如有任何疑问，您可以通过本隐私政策公示的方式（可以将相关内容发送至：service@vipgameland.com）或本app内提供的其他联系/反馈渠道联系我们，我们将尽快为您解答。
一般情况下，本app将在15个工作日内给予答复。